Escucha a un consultor hablando sobre las etapas fundamentales del proceso de cambio y de la gente que integra el equipo de manejo del cambio.
 

Haz primero la actividad de 'Preparación'. Después escucha el audio. Luego ve a cada ‘Actividad’ y procede a realizarlas. Si necesitas ayuda, puedes leer la ‘Transcripción’ en cualquier momento.

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Upper intermediate: B2